Nel Sistema Informatico dell'Ateneo Fiorentino (SIAF) viene istituito l'Ufficio "Servizi di posta elettronica". La finalità dell'ufficio quella di "Assicurare la progettazione, lo sviluppo, il funzionamento e la continuità del servizio di posta elettronica per i dipendenti, gli studenti e gli altri soggetti che operano all'interno delle strutture amministrative, didattiche e di ricerca dell'Ateneo; curare la gestione delle mailing list e del servizio di PEC per l'Ateneo." e gli vengono attribuite le seguenti competenze:
- Garantisce il funzionamento e la continuità operativa del servizio di posta elettronica per i dipendenti, gli studenti, i dottorandi e più in generale per tutti i soggetti che operano nelle strutture amministrative, didattiche e di ricerca dell'Ateneo.
- Cura l'evoluzione del servizio in linea con gli standard e l'innovazione tecnologica.
- Cura l'attuazione delle norme ed in particolare del Regolamento di Ateneo di utilizzo dei servizi di comunicazione.
- Crea e gestisce le mailing list istituzionali di Ateneo del personale, degli studenti e dei dottorandi e quelle su richiesta dei responsabili delle strutture.
- Gestisce le caselle di PEC e di CEC-PAC per tutte le strutture di Ateneo dotate di registro di protocollo, per le aree dirigenziali e per quelle che erogano servizi agli utenti/cittadini.
- Cura l'aggiornamento dell'indice delle pubbliche amministrazioni.
- Assicura il funzionamento del sistema di autenticazione unico di Ateneo.
- Fornisce assistenza tecnica all'utenza del servizio anche tramite il servizio di call center e le e-mail.
- Cura la gestione dei contenuti delle pagine del sito web di SIAF di propria competenza.
- Elabora, gestisce e monitora i progetti di propria competenza, approvati ed affidati dagli Organi del SIAF, fino alla loro conclusione, anche con specifici gruppi di progetto alle proprie dipendenze.
- Cura la gestione dei contratti di fornitura di beni e servizi di propria competenza.
- Predispone memorie per gli Organi di SIAF e redige capitolati tecnici quando necessario.
- Svolge il ruolo di Responsabile Unico della Fornitura in fase di gara quando richiesto.
- Cura la gestione del protocollo per quanto di competenza.
Lo staff dell'Ufficio Servizi di Posta Elettronica - SIAF