Avvalendosi della convenzione realizzata con Telecom Italia, il SIAF ha stipulato un contratto per la fornitura del servizio XDSL che permette l'installazione presso il domicilio degli interessati di un accesso (Hyperway Team) in grado di collegare i loro PC alla rete dell'Università.
L'adozione di tale soluzione prevede la trasformazione della propria linea telefonica in una connessione ADSL Banda Larga, che consente di collegarsi alla rete avendo allo stesso tempo la possibilità di utilizzare il telefono (sono disponibili ulteriori informazioni sulle caratteristiche del servizio).
Destinatari del servizio
- Tale connessione ADSL è strettamente riservata al personale autorizzato dall'Università ed è soggetta al rispetto delle regole della rete GARR (uso esclusivo per attività istituzionali).
- Per il tipo di dimensionamento dell'impianto possono usufruire di questo servizio un numero massimo di 180 utenti
Attivazione del servizio
Per usufruire del servizio è indispensabile inviare via fax allo 055 43 78 117 il modulo reperibile alla pagina
Modulistica compilato secondo le indicazioni seguenti:
- Nel campo "Apparato" spuntare:
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Modem se è sufficiente connettere un solo computer
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Router se si desidera connettere alla rete più di un computer (la scelta comporta le differenze di prezzo evidenziate nel paragrafo Tariffe )
- Sottoscrivere l'assunzione di responsabilità da parte dell'utilizzatore per presa visione delle norme per l'accesso a internet tramite la rete di Ateneo;
- Assicurarsi che il modulo sia firmato dal Responsabile dei fondi e controfirmato dal Responsabile della Struttura amministrativa per garantire la disponibilità finanziaria (NB: il servizio non può in alcun modo essere pagato personalmente, ma deve necessariamente gravare su fondi di ricerca o istituzionali).
La Telecom effettuerà la fatturazione per ogni singola richiesta in modo che le stesse possano essere liquidate sui singoli fondi di ricerca/istituzionali.
Il contratto è annuale a partire dalla data di attivazione ed è tacitamente rinnovato, salvo eventuale disdetta al SIAF un mese prima della scadenza.
Variazioni del servizio
Per richiedere variazioni del servizio quali cambiamenti di indirizzo o di tipologia di accesso (da modem a router o viceversa), inviare via fax allo 055 43 78 117 il modulo reperibile alla pagina Modulistica.
Informazioni per l'utilizzo
- per segnalare malfunzionamenti, chiamare il numero verde Telecom 800 018 914 post-selezione 2, indicando il proprio numero di contratto (TGU)
- per informazioni amministrativo-contabili, contattare ll Customer Care per l'Università di Firenze all'indirizzo e-mail:
firenze2.mycompany
telecomitalia.it
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